Veelgestelde vragen
Vind hier het antwoord op de meest gestelde vragen
Welke namen kunnen jullie gebruiken?
Vrijwel alle namen zijn mogelijk. We hebben tot nu toe nog nooit een naam niet kunnen gebruiken. Bij namen met veel klemtonen stemmen we kort even met je af voordat we beginnen.
Kunnen jullie een lied maken voor een tweeling?
Voor een tweeling maken we twee aparte liedjes. Elk kind verdient zijn of haar eigen lied. Je kunt twee losse bestellingen plaatsen.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn lied ontvang?
De standaard levertijd is 5 werkdagen. Heb je het sneller nodig? Kies dan voor de spoedoptie, dan leveren we binnen 3 werkdagen.
In welk formaat ontvang ik het lied?
Je ontvangt een MP3-bestand via e-mail. Dit kun je onbeperkt afspelen, downloaden en bewaren.
Hoe lang is het lied?
Een Hartelied duurt gemiddeld 2,5 minuut.
Kan ik het lied als cadeau bestellen voor iemand anders?
Ja, dat kan. Vul bij het bestellen jouw eigen e-mailadres in. Je ontvangt het lied en kunt het daarna doorgeven aan de ouders.
Wat als ik niet tevreden ben?
We staan voor de kwaliteit van elk lied. Als je ergens niet tevreden over bent, neem dan contact met ons op via info@hartelied.nl. We lossen het samen op.
Kan ik een spoedbestelling plaatsen?
Ja. Kies bij het bestellen voor de spoedoptie. Je betaalt dan €25 extra en ontvangt het lied binnen 3 werkdagen.
Nog een vraag?
Stuur ons een bericht via het contactformulier of mail naar info@hartelied.nl